📜قوانین استفاده
- کاربر مسئول صحت اطلاعات واردشده، از جمله توکن ربات و شماره موبایل است.
- نگهداری امن توکن ربات بر عهدهی کاربر است؛ در صورت افشای توکن، میتوانید آن را از باتفادر پیامرسان تعویض و در پنل بهروزرسانی کنید.
- استفاده از BotSaaz برای ارسال پیامهای مزاحم (اسپم)، محتوای غیرقانونی یا خلاف قوانین پیامرسان مربوطه مجاز نیست.
- کاربر موظف است قوانین پیامرسانهای بله، تلگرام و روبیکا و قوانین جاری کشور را در استفاده از ربات خود رعایت کند.
- کاربر موظف است قبل از ارسال پیام به مخاطبین، قوانین ارتباطی و رضایت کاربران را رعایت کند.
- هر حساب کاربری متعلق به همان کاربر و کسبوکار اوست؛ واگذاری حساب به دیگران بدون اطلاع پشتیبانی مجاز نیست.
- در صورت سوءاستفاده از سرویس، دسترسی کاربر میتواند بدون اطلاع قبلی محدود یا قطع شود.
🔒حریم خصوصی
- اطلاعات حساب کاربری، رباتها و مخاطبین صرفاً برای ارائهی خدمات BotSaaz استفاده میشود.
- دادههای سرویس روی سرورهای داخل ایران نگهداری میشود.
- توکن ربات فقط برای اتصال و سرویسدهی به همان ربات استفاده میشود و در هیچ بخش عمومی نمایش داده نمیشود.
- اطلاعات مخاطبینِ ربات شما متعلق به شماست؛ هر زمان بخواهید میتوانید از پنل خروجی اکسل بگیرید.
- BotSaaz اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشد و بدون الزام قانونی یا نیاز عملیاتی سرویس در اختیار کسی قرار نمیدهد.
- کاربر مسئول دریافت مجوزهای لازم برای ذخیره و استفاده از اطلاعات مخاطبین خود است.
💳اشتراک و پرداخت
- پس از اتصال ربات، یک دورهی آزمایشی رایگان فعال میشود تا سرویس را کامل امتحان کنید.
- پرداخت و تمدید اشتراک بهصورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام میشود.
- پیش از پایان اشتراک، از طریق پیامرسان به مدیر ربات اطلاعرسانی میشود.
- پس از پایان اشتراک، پاسخگویی ربات متوقف میشود اما اطلاعات شما (سناریوها و مخاطبین) حذف نمیشود و با تمدید، همهچیز به حالت قبل برمیگردد.
- شرایط تکمیلی خرید و بازگشت وجه بهصورت مرحلهای تکمیل میشود؛ موارد خاص از طریق تیکت پشتیبانی بهصورت موردی بررسی میشوند.
⚖️مسئولیت محتوا
محتوایی که ربات شما برای مخاطبین ارسال میکند (سناریوها، پیامهای همگانی و کمپینها) توسط شما تعیین میشود و مسئولیت آن بر عهدهی شماست. BotSaaz یک ابزار است و مسئولیتی در قبال محتوای کسبوکارها ندارد؛ با این حال در صورت گزارش تخلف، موضوع بررسی و در صورت لزوم با حساب متخلف برخورد میشود.
🔁تغییرات قوانین
این قوانین ممکن است با توسعهی سرویس بهروزرسانی شود. نسخهی معتبر همیشه در همین صفحه منتشر میشود و ادامهی استفاده از سرویس پس از تغییرات، به معنی پذیرش نسخهی جدید است.